Договор оферты

• Настоящий Договор Оферты (далее–«Договор») регулирует порядок работы интернет сайта rubukety.ru Компании Первая Букетная ИП Карасева А.Э. ИНН 344812680752, ОГРИП 315344300008065 (далее-Компания), определяет условия использования Пользователями (далее Заказчик, Покупатель) контента, материалов и сервисов настоящего сайта (далее—«Сайт»), условия, порядок расчета за покупку товаров и услуг (далее Заказ) между Компанией и Покупателем, Получателем.
• Договор является публичной офертой в соответствии с законодательством России. Получая доступ к контенту, материалам, сервисам Сайта, к товарам, а также к услугам компании Пользователь (Заказчик, Покупатель), третье лицо от Заказчика-Получатель товара считается присоединившимся к настоящему Договору.
• 1. Условия использования сайта.
• 1.1. Использование контента, любых материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации. Контент, материалы и сервисы можно использовать только исключительно в законных целях.
• 1.2. Пользователь вправе знакомиться с материалами сайта, заказывать и приобретать товары и/или услуги предлагаемые на Сайте.
• 1.3. При наличии технической возможности Пользователь может иметь доступ к платным сервисам и разделам Сайта.
• 1.4. Администратор Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять контент, содержимое, цены на любые материалы и данные сайта, а также изменять условия настоящего Соглашения и порядок предоставления доступа к сайту. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте или обновления сайта. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование контента, материалов и сервисов Сайта.
• 1.5. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• 1.6. Все данные, размещенные или размещаемые на настоящем Сайте, находятся на ресурсах на территории России.
• 1.7. Отзывы и комментарии, размещаемые Пользователем являются субъективными мнениями автора. Отзывы-претензии принимаются только от Заказчика (Покупателя), от третьих лиц таковые не принимаются. При размещении претензии обязательно указывается номер заказа, ФИО Покупателя и обязательно подтверждающее фото товара с претензией. Администрация сайта предупреждает Пользователей о недопустимости размещения заведомо ложной информации, оскорбительных, порочащих высказываниях, оскорблений сотрудников, использования ненормативной лексики. Срок модерации и размещения отзыва на сайте может достигаться 10 дней. Не допускается повторное и многократное размещение комментариев. В случае выявления таковых, действие Пользователя будет рассматриваться, как хулиганство и порча личного имущества, в данном случае сайта Сайта. 
• 2. Права и Обязанности сторон.
• 2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере авторского права, интеллектуальной собственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов.
• 2.2. Использование материалов без согласия правообладателя не допускается. Для правомерного использования материалов необходимо согласие администратора сайта или правообладателя материалов. При использовании материалов, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
• 2.3. При наличии технической возможности, Пользователь может оставлять комментарии и иные записи на Сайте. Пользователь соглашается, что комментарии или иные записи не нарушают законодательства России, не являются экстремистскими, не нарушают общепринятых норм морали и нравственности.
• 2.4. Администратор Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
• 2.5. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, товарами или услугами, доступными на Сайте или полученными через внешние  сайты или ресурсы, либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте  информацию или ссылки на внешние ресурсы.
• 2.6. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
• 2.7. Пользователь (Заказчик) обязуется указывать в заказе только точное имя и достоверный адрес Получателя, в иных случаях действует п.3.2 настоящего Соглашения. 
• 2.8. Заказчик обязан понимать и принимать то, что размещенные фото товаров несут рекламный, ознакомительный характер, немеют силу в настоящем договоре. Товар может иметь максимальное, но не всегда 100 % сходство с размещенным на сайте. 
• 2.9. Заказчик обязан оплатить 100 % стоимость заказанных товаров и услуг, а Компания обязуется исполнить заказ в полном объеме и в желаемые Заказчиком дату и время, при условии, что дата и время для Компания являются приемлемые и Компания подтвердила Заказчику срок исполнения Заказа.
• 2.9.1 Заказчик имеет право попросить фото изготовленного букета и отказаться от товара до доставки либо при самовывозе либо попросить изменить элементы собранного букета.
• 3. Условия заказа товара, услуг доставки и оплаты за товары и услуги.
• 3.1. Заказчик размещает свой заказ товара и услуги посредством оформления на данном сайте или через доступные для него способы через менеджера компании Первая Букетная.
• 3.1.1 Заказчик принимает условия, что товар может отличаться от представленного на сайте rubukety.ru фото, т.к товары каждый раз изготавливаются на заказ, в силу отсутствия того или иного элемента при сборке, возможна замена на аналогичные по цене, цвету и т.д. К таким элементам относятся упаковка, включая корзины, коробки, боксы, ленты, защитная пленка. Цвет шоколадных цвет также может отличаться, а также возможна замена цветов на аналогичные в процессе сборки букета.
• 3.1.2. Заказ считается принятым в работу и к исполнению только после 100 % предоплаты Покупателем за товары и услуги Компании. При согласовании возможна и меньшая предоплата или отсутствие таковой. 
• 3.1. 3 В период праздничных дней 29 декабря-8 января, 14 февраля, 3-10 марта, а также в возможные иные перегруженные дни, выполнение доставки выполняется в течении дня. Пользователь обязан знать и учитывать это, но если исполнение заказа превышает более 5 часов от заявленного в заказе времени, то Заказчик обязуется оповестить любым удобным для него способом связи. Заказ в праздничные дни, особенно касаемо периода 8 марта принимаются минимум за 1 сутки, компания имеет право отказать в приеме заказа в силу загруженность в праздничные дни или если товар был заказан по недействующей в праздничные дни цене, при этом компания никаким образом не уведомляет Заказчика об этом.
• 3.2. Доставка исполняется согласно заказа по дате, адресу Получателя. Курьеру допускается изменение времени, указанного в заявке в большую или в меньшую сторону, а также согласовывать и корректировать выполнение доставки с Получателем в стандартном времени исполнения за 2-3 часа до выполнения доставки. Компания может, при указании в заявке Покупателя не уточнять время и адрес Получателя, но случае ненахождения Получателя действует п.3.3 данного договора.
• 3.3. Доставка считается выполненной, если Получатель отсутствует в указанное Заказчиком время и по заявленному адресу, а также если Заказчиком некорректно был указан адрес, телефон Получателя. Если Денежные средства в данном случае за товар и услугу доставки не возвращаются, но по согласованию с Заказчиком возможна повторная платная доставка, согласно тарифа доставки на ранее указанный или новый адрес Получателя.
• 3.3.1. Если курьер вручил товар и вы не предъявили претензию к качеству и количеству товара, то услуга считается оказанной, а товар соответствует качеству и количеству.
• Возврат товара по любой из причин Заказчик (Получатель) осуществляет за свой счет на адрес магазина, согласованного с менеджером компании.
• 3.4. Время ожидания Получателя для курьера ограничивается не более 10 минутами, по истечению 10 минут курьер имеет полное право уехать с места доставки.
• 3.5. Заказчик подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Договора и безукоризненно принимает их.

4. Условия возврата товара и денежных средств